ReturpolicyUppdaterad 8 months ago
Returpolicy Observera: Följande riktlinjer och instruktioner gäller för beställningar som skickas till Tjeckien, Tyskland, Österrike, Italien, Spanien, Sverige, Danmark, Finland, Norge, Schweiz och Storbritannien.
Q: Hur lång tid har jag på mig att returnera en artikel jag har köpt online?
Returer av SINGER®-produkter accepteras inom 30 dagar efter mottagandet av din produkt(er). Returer av Husqvarna Viking® och PFAFF®-produkter accepteras inom 30 dagar. Returen måste vara poststämplad under returperioden.
Q: Hur mycket kostar returer?
SINGER® erbjuder gratis returer enligt de angivna riktlinjerna.
Q: Vilka artiklar är berättigade till retur eller byte?
Artiklar måste vara köpta från Singer.com. Måste vara den ursprungliga ägaren. Måste returneras i originalförpackningen.
Q: Vad är inte berättigat till retur eller byte online?
Köp som gjorts genom en tredjepartsåterförsäljare eller i butik måste returneras till den butiken.
Q: Hur kommer jag att få min återbetalning?
Din retur kommer att återbetalas till den betalningsmetod som användes vid det ursprungliga köpet och utesluter alla ursprungliga fraktkostnader.
Gåvor och fraktkostnader är inte återbetalningsbara.
Steg för retur Steg 1 Klicka här för att slutföra din returförfrågan.
Steg 2 Du kommer att få ett e-postmeddelande från vårt supportteam som bekräftar din returautorisation. Du kommer också att få ett e-postmeddelande med en fraktetikett från UPS. Se till att kontrollera skräppost och skräppostmappar, eftersom detta kommer att vara ett automatiserat e-postmeddelande från ett UPS-konto. Denna returetikett går ut om 7 dagar.
Steg 3 Skriv ut etiketten, fäst den på paketet och lämna det på en UPS inlämningsplats. Returautoriseringen är endast giltig under returfönstret. Artikeln måste vara poststämplad för att returneras inom returperioden. Om du har problem med din returetikett, vänligen kontakta oss.
Steg 4 Från det att vi mottagit din retur, vänligen ge oss upp till sju (7) arbetsdagar för att behandla din retur. Din retur kommer att återbetalas till den betalningsmetod som användes vid det ursprungliga köpet och utesluter alla ursprungliga fraktkostnader. Gåvor och fraktkostnader är inte återbetalningsbara.