ReturpolicyOppdatert 9 måneder siden
Returpolicy Merk: Følgende retningslinjer og instruksjoner gjelder for bestillinger sendt til Tsjekkia, Tyskland, Østerrike, Italia, Spania, Sverige, Danmark, Finland, Norge, Sveits og Storbritannia.
Q: Hvor lenge har jeg til å returnere en vare jeg har kjøpt på nettet?
Returer av SINGER®-produkter aksepteres innen 30 dager etter mottak av produktet(-ene). Returer av Husqvarna Viking® & PFAFF®-produkter aksepteres innen 30 dager. Returen må være stemplet i returperioden.
Q: Hva koster retur?
SINGER® tilbyr gratis retur i henhold til de angitte retningslinjene.
Q: Hvilke varer kan returneres eller byttes?
Varene må være kjøpt fra Singer.com. Må være den opprinnelige eieren. Må returneres i originalemballasjen.
Q: Hva er ikke kvalifisert for online retur eller bytte?
Kjøp gjort gjennom en tredjepartsforhandler eller i butikk må returneres til den butikken.
Q: Hvordan får jeg refundert?
Returen din vil bli refundert til betalingsmetoden brukt ved det opprinnelige kjøpet og ekskluderer alle opprinnelige fraktkostnader.
Gaveesker og fraktkostnader refunderes ikke.
Trinn for retur Trinn 1 Klikk her for å fullføre din returforespørsel.
Trinn 2 Du vil motta en e-post fra vårt supportteam som bekrefter returautorisasjonen din. Du vil også motta en e-post med et fraktetikett fra UPS. Sørg for å sjekke søppel- og spam-e-post, da dette vil være en automatisert e-post fra en UPS-konto. Denne returetiketten utløper om 7 dager.
Trinn 3 Skriv ut etiketten, fest den til pakken, og lever den på et UPS innleveringssted. Returautorisasjonen er kun gyldig i returvinduet. Varen må være stemplet for å bli returnert innen returperioden. Hvis du har problemer med returetiketten din, vennligst kontakt oss.
Trinn 4 Fra det tidspunktet vi mottar retur, vennligst gi oss opptil syv (7) virkedager for å behandle returen din. Returen din vil bli refundert til betalingsmetoden brukt ved det opprinnelige kjøpet og ekskluderer alle opprinnelige fraktkostnader. Gaveesker og fraktkostnader refunderes ikke.