Bestilling FAQOppdatert 9 months ago

Q: Hvilke land sender dere til?

Vi sender til de sammenhengende USA, Canada, Mexico, Tsjekkia, Tyskland, Østerrike, Italia, Spania, Sverige, Danmark, Finland, Norge, Sveits og Storbritannia.

Vær oppmerksom på at vi for øyeblikket ikke sender til Puerto Rico, postbokser eller APO/PPO/DPO-adresser.

Q: Kan jeg legge inn en bestilling over telefon?

For å sikre nøyaktighet på bestillingen og beskytte kundens personlige informasjon, må alle bestillinger legges inn på nett.

Q: Jeg har lagt inn en bestilling, hva nå?

Takk for din bestilling! Du vil motta en e-postbekreftelse med detaljer om bestillingen din, og deretter en annen e-post med fraktinformasjon når bestillingen din er sendt. Disse e-postene vil også gi deg nyttige tips til å bruke dine nye produkter!

Q: Hvor er bestillingen min?

Sjekk statusen på bestillingen din her. Alt du trenger er e-posten eller telefonnummeret som er knyttet til bestillingen din.

Q: Kan jeg avbestille bestillingen min?

For å sikre at bestillingen din blir levert så raskt som mulig, begynner teamet vårt å behandle bestillingen din med en gang. Når en bestilling er sendt, kan den ikke avbestilles.

Vi tilbyr gratis retur etter at bestillingen er mottatt. Instruksjoner for retur av bestillingen din finner du her.

Q: Jeg har bestilt/mottatt feil vare, hva skal jeg gjøre?

Vennligst kontakt oss her, så hjelper vi deg gjerne med en løsning.