ReturpolitikOpdateret 8 months ago

Returneringspolitik Bemærk: Følgende politikker og instruktioner gælder for ordrer sendt til Tjekkiet, Tyskland, Østrig, Italien, Spanien, Sverige, Danmark, Finland, Norge, Schweiz og Storbritannien.

Q: Hvor lang tid har jeg til at returnere en vare, jeg har købt online?

Returnering af SINGER®-produkter accepteres inden for 30 dage fra modtagelse af dine produkter. Returnering af Husqvarna Viking® & PFAFF®-produkter accepteres inden for 30 dage. Returneringen skal være poststemplet inden for returperioden.

Q: Hvor meget koster returneringen?

SINGER® tilbyder gratis returnering inden for de angivne retningslinjer.

Q: Hvilke varer kan returneres eller byttes?

Varer skal være købt fra Singer.com. Skal være den oprindelige ejer. Skal returneres i den originale emballage.

Q: Hvad kan ikke returneres eller byttes online?

Køb foretaget gennem en tredjepartsforhandler eller i butik skal returneres til den butik.

Q: Hvordan vil jeg få refunderet?

Din returnering vil blive refunderet til den betalingsmetode, der blev brugt ved det oprindelige køb, og ekskluderer alle oprindelige forsendelsesomkostninger.

Gaveæsker og forsendelsesomkostninger refunderes ikke.

Trin til returnering Trin 1 Klik her for at fuldføre din returforespørgsel.

Trin 2 Du vil modtage en e-mail fra vores supportteam, der bekræfter din returautorisation. Du vil også modtage en e-mail med en forsendelseslabel fra UPS. Sørg for at tjekke din spam og junk e-mail, da dette vil være en automatiseret e-mail fra en UPS-konto. Denne returlabel udløber om 7 dage.

Trin 3 Print labelen, fastgør den til pakken, og aflever den på et UPS afleveringssted. Returautorisationen er kun gyldig i returvinduet. Varen skal være poststemplet for at blive returneret inden for returperioden. Hvis du har problemer med din returlabel, bedes du kontakte os.

Trin 4 Fra det tidspunkt vi modtager din returnering, skal du tillade op til syv (7) arbejdsdage for at behandle din retur. Din retur vil blive refunderet til den betalingsmetode, der blev brugt ved det oprindelige køb, og ekskluderer alle oprindelige forsendelsesomkostninger. Gaveæsker og forsendelsesomkostninger refunderes ikke.